Esta página permite acompanhar o status de uma solicitação de exclusão de dados aberta na NX Brasil. Use o código único que enviamos por e-mail no momento da confirmação do pedido.
Carregando status…
Sobre o processo de exclusão
Ao iniciarmos uma exclusão, sua conta é desativada imediatamente. Tokens OAuth de Meta e Google são revogados em até 1 hora. O hard delete completo dos demais dados acontece em até 30 dias — período em que mantemos os dados em quarentena apenas para permitir reversão acidental (você pode reativar a conta nesse intervalo entrando em contato pelo e-mail).
Após 30 dias, os dados são removidos permanentemente, exceto os mantidos por obrigação legal (consulte /data-deletion-instructions).
Não recebeu o código?
Verifique a caixa de spam. Se não encontrar, envie e-mail para [email protected] com:
- E-mail vinculado à conta
- Aproximadamente quando solicitou a exclusão
- Origem do pedido (produto NX, Meta, Google, e-mail)
Reemitimos um novo código em até 24 horas úteis.